Sist oppdatert: 24. september 2026

Disse betingelsene gjelder for kjøp og bruk av tjenester, programmer, gavekort, digitale produkter, medlemskap, community, kurs og undervisningsopplegg levert gjennom Lederstemme.no.

Lederstemme drives av Andrea Rydin Berge / Rydin & Warp Studio AS, heretter kalt «Lederstemme», «vi» eller «oss».

Ved kjøp, booking, påmelding eller bruk av våre tjenester bekrefter du at du har lest og akseptert disse betingelsene.

1. Hva Lederstemme tilbyr

Lederstemme tilbyr undervisning, personlig veiledning og egenutviklingsopplegg med fokus på stemmebruk, kropp, uttrykk, kommunikasjon, tilstedeværelse, kreativitet og personlig bevissthet.

Tilbudet kan blant annet bestå av:

• 1:1 veiledning / personlig veiledning
• stemmeutvikling og stemmetrening
• samtale, refleksjon og individuell oppfølging
• pust, kroppslig bevissthet og uttrykksarbeid
• øvelser, meditasjoner, lyd og undervisningsmateriell
• praksis mellom veiledningene
• digitalt kursinnhold, videoer og ressurser
• community og gruppebasert læring
• gavekort

Lederstemme-metoden er et helhetlig undervisnings- og utviklingsopplegg. Målet er å gi deg verktøy til å bli bedre kjent med egen stemme, eget uttrykk og egne mønstre, slik at du selv kan arbeide videre med stemmebruk, kommunikasjon, kreativitet og personlig utvikling.

2. Lederstemme er undervisning og veiledning

Lederstemme skal forstås som undervisning, stemmeutvikling, personlig veiledning og egenutvikling.

Lederstemme tilbyr ikke helsehjelp, medisinsk behandling, psykoterapi, psykologtjenester eller annen autorisert helsefaglig behandling.

Tjenestene er pedagogiske, veiledende og utviklingsorienterte. De er ikke ment som diagnose, behandling eller erstatning for lege, psykolog, terapeut, logoped eller annet helsepersonell.

Dersom du har psykiske eller fysiske helseplager, traumer, stemmeskader, smerter, sykdom eller andre helserelaterte utfordringer, anbefaler vi at du kontakter kvalifisert helsepersonell.

Lederstemme gir ingen garanti for bestemte resultater. Effekten av undervisning, øvelser og veiledning vil variere fra person til person og avhenger blant annet av egen innsats, livssituasjon, forutsetninger og hvordan verktøyene brukes over tid.

3. Intuitive, spirituelle og energetiske elementer

Noen av Lederstemmes tilbud kan inneholde intuitive, spirituelle eller energetiske perspektiver, for eksempel reading, energiarbeid, lyd, frekvenser eller refleksjoner knyttet til kropp, stemme og bevissthet.

Slike elementer skal forstås som en del av Andreas personlige undervisnings- og veiledningsmetode. De brukes som refleksjonsverktøy og innganger til større bevissthet om egen stemme, kropp, uttrykk og indre dialog.

De skal ikke forstås som medisinske, psykologiske, diagnostiske eller vitenskapelige påstander.

Du velger selv hvordan du forholder deg til slike perspektiver.

4. Produkter, programmer og undervisningsopplegg

Lederstemme tilbyr ulike programmer og produkter. Det konkrete innholdet, prisen, betalingsmodellen og varigheten fremgår av produktsiden eller bestillingssiden ved kjøp.

Programstrukturen kan blant annet bestå av:

Enkelttime

En enkeltstående 1:1 veiledning på 90 minutter.

Enkelttime passer for deg som ønsker en individuell time uten binding, eller som vil bli kjent med Lederstemme-metoden før du velger et lengre forløp.

3 timer

Et kortere veiledningsforløp med 3 x 90 minutter.

Klarhet gir fleksibel bruk av tre økter innen 12 måneder fra første betaling eller avtalt oppstartsdato, med mindre annet er skriftlig avtalt. Andrea anbefaler én økt per måned som den beste rytmen for prosessen.

6 timer

Et fordypende veiledningsforløp med 6 x 90 minutter.

Programmet inkluderer personlig veiledning og Community i 6 måneder, slik det er beskrevet på produktsiden ved kjøp.

12 timer

Et lengre veiledningsforløp med 12 x 90 minutter.

Programmet inkluderer personlig veiledning, Community i 12 måneder, praksis mellom timene, prioritet til workshops og tilgang til relevante ressurser, slik det er beskrevet på produktsiden ved kjøp.

24 timer PRO

Et langsiktig veiledningsforløp med 24 x 90 minutter.

Programmet inkluderer personlig veiledning, Community i 24 måneder, langsiktig støtte, prioritet til workshops, relevante ressurser og økt tilgang til Andrea, slik det er beskrevet på produktsiden ved kjøp.

Community

Community er et digitalt undervisnings- og læringsmiljø.

Community kan kjøpes alene som månedlig medlemskap eller være inkludert i utvalgte programmer. Innholdet kan bestå av live-samlinger, temabasert innhold, ressurser, øvelser, inspirasjon og støtte fra et fellesskap.

Community er ikke en akuttjeneste, helsetjeneste, terapigruppe eller erstatning for profesjonell hjelp.

5. Priser og betaling

Alle priser oppgis i norske kroner.

Den totale prisen, inkludert eventuelle avgifter, betalingsplaner, abonnement, bindingstid eller gjentakende betaling, skal fremgå før du fullfører kjøpet.

Betaling skjer via betalingsløsningene som tilbys på nettsiden, for eksempel kortbetaling, Vipps, faktura eller annen tilgjengelig betalingsløsning.

Ved kjøp av pakker, programmer eller medlemskap betaler du enten hele beløpet på forhånd eller etter den betalingsplanen som er oppgitt ved kjøp.

6. Betalingsplan, gjentakende betaling og abonnement

Noen programmer kan tilbys med månedlig betaling eller annen betalingsplan.

En betalingsplan betyr at totalprisen for et avtalt program deles opp i flere betalinger. Dette er ikke nødvendigvis det samme som et løpende abonnement som kan sies opp når som helst.

Dersom du kjøper et program med betalingsplan, er du ansvarlig for hele avtalt beløp for programmet, med mindre annet er skriftlig avtalt eller følger av angrerett eller ufravikelig lovgivning.

Community kan tilbys som løpende medlemskap med gjentakende betaling.

Ved abonnement eller gjentakende betaling skal følgende fremgå før kjøp:

• pris per periode
• hvor ofte du belastes
• hva betalingen gjelder
• eventuell bindingstid
• hvordan du sier opp
• når neste betaling skjer

Dersom abonnementet ikke har bindingstid, kan det sies opp før neste betalingsperiode i henhold til informasjonen som gis ved kjøp. Oppsigelsen gjelder fremover i tid og gir normalt ikke refusjon for allerede påbegynt eller betalt periode, med mindre annet følger av angrerett eller ufravikelig lovgivning.

7. Varighet på programmer og pakker

Programmer og pakker har en avtalt varighet som fremgår av produktsiden eller bestillingssiden ved kjøp.

Et program regnes normalt som startet fra første betaling, med mindre annen oppstartsdato er skriftlig avtalt.

Klarhet (3 økter) kan brukes fleksibelt innen 12 måneder fra første betaling eller avtalt oppstartsdato, med mindre annet er skriftlig avtalt. Andrea anbefaler én økt per måned for god flyt og kontinuitet i prosessen.

6-timerspakken er normalt knyttet til en programperiode på 6 måneder fra første betaling eller avtalt oppstartsdato, med mindre annet er skriftlig avtalt.

12-timerspakken er normalt knyttet til en programperiode på 12 måneder fra første betaling eller avtalt oppstartsdato. For 12-timerspakken gis det i tillegg en fleksibilitetsperiode på inntil 6 måneder. Dette betyr at alle inkluderte 1:1 veiledninger og programrettigheter senest må være brukt innen 18 måneder fra første betaling eller avtalt oppstartsdato, med mindre annet er skriftlig avtalt.

24-timerspakken PRO er normalt knyttet til en programperiode på 24 måneder fra første betaling eller avtalt oppstartsdato. Eventuell fleksibilitet utover dette må avtales individuelt og skriftlig.

Andre løsninger, pauser, forlengelser, betalingsplaner eller tilpasninger må avtales individuelt og skriftlig med Lederstemme.

Ubrukte timer, veiledninger, gruppeøkter, opptak, community-tilgang eller annet programinnhold refunderes ikke etter utløpt periode, med mindre annet følger av lov, angrerett eller særskilt skriftlig avtale.

8. Gavekort

Gavekort kan brukes til de tjenestene eller produktene som er oppgitt ved kjøp.

Gavekort må aktiveres innen 12 måneder fra kjøpsdato, med mindre annet er tydelig oppgitt ved kjøp.

Aktivering betyr at mottakeren kontakter Lederstemme, booker oppstart, velger tidspunkt eller på annen måte tar gavekortet i bruk innen gyldighetsperioden.

Når gavekortet er aktivert, følger tjenesten eller programmet den varigheten som gjelder for det aktuelle produktet.

Eksempler:

• Dersom gavekortet gjelder en enkelttime, må gavekortet aktiveres innen 12 måneder fra kjøpsdato. Timen må deretter brukes innen 6 måneder fra aktivering, med mindre annet er skriftlig avtalt.
• Dersom gavekortet gjelder Klarhet (3 økter), må gavekortet aktiveres innen 12 måneder fra kjøpsdato. Etter aktivering kan de tre øktene brukes fleksibelt innen 12 måneder. Andrea anbefaler én økt per måned.
• Dersom gavekortet gjelder 12-timerspakken, må gavekortet aktiveres innen 12 måneder fra kjøpsdato. Etter aktivering gjelder programmets ordinære periode på 12 måneder, med en fleksibilitetsperiode på inntil 6 måneder. Programmet må da normalt være brukt innen 18 måneder fra aktivering eller avtalt oppstartsdato, med mindre annet er skriftlig avtalt.
• Dersom gavekortet gjelder 24-timerspakken PRO, må gavekortet aktiveres innen 12 måneder fra kjøpsdato. Etter aktivering gjelder programmets ordinære periode på 24 måneder, med mindre annet er skriftlig avtalt.

Gavekort kan ikke byttes i kontanter.

Dersom prisen på en tjeneste endres etter at gavekortet er kjøpt, gjelder gavekortets verdi i kroner, med mindre gavekortet tydelig er solgt som et konkret produkt eller en konkret veiledning.

Ved kjøp av gavekort på nett gjelder ordinære regler om angrerett for kjøperen. Angreretten gjelder ikke dersom gavekortet er brukt før angrefristen er utløpt og kjøperen har samtykket til at bruken starter.

Andre løsninger, forlengelser eller tilpasninger må avtales individuelt og skriftlig med Lederstemme.

9. Booking, flytting og avbestilling av 1:1 veiledning

Avtalt 1:1 veiledning kan flyttes dersom du gir beskjed senest 24 timer før avtalt tidspunkt, med mindre annet er oppgitt ved booking.

Ved senere avbestilling eller manglende oppmøte kan timen regnes som brukt, og innbetalt beløp refunderes normalt ikke.

Avbestilling eller endring kan gjøres via bookingsystemet, e-post, SMS eller annen oppgitt kontaktkanal.

Dersom Lederstemme må flytte en avtalt veiledning, vil du få tilbud om nytt tidspunkt.

10. Opptak, ressurser og digitalt innhold

Noen programmer kan inkludere opptak, videoer, øvelser, meditasjoner, undervisningsmateriell eller annet digitalt innhold.

Opptak gjøres kun når dette er avtalt, inkludert i produktet eller tydelig opplyst.

Opptak og digitalt innhold er kun til personlig bruk for den som har kjøpt tjenesten eller deltar i programmet.

Det er ikke tillatt å dele, publisere, selge, kopiere, distribuere eller gi andre tilgang til opptak, videoer, øvelser, meditasjoner eller annet lukket undervisningsmateriell uten skriftlig samtykke fra Lederstemme og eventuelle andre personer som medvirker i opptaket.

Ved gruppesamlinger kan det gis egne retningslinjer for opptak, deltakelse, anonymitet og deling.

11. Angrerett

Ved kjøp på nett har forbrukere som hovedregel 14 dagers angrerett etter angrerettloven.

Angrefristen løper normalt fra dagen etter avtalen er inngått for tjenester og digitale ytelser.

For å bruke angreretten må du gi oss tydelig beskjed innen fristen. Du kan bruke angrerettskjema eller sende e-post til post@lederstemme.no.

Dersom du uttrykkelig ber om at en tjeneste, digital tilgang, community, opptak, kursinnhold eller undervisningsopplegg skal starte før angrefristen er utløpt, kan du bli belastet for den delen av tjenesten som allerede er levert dersom du senere bruker angreretten.

Dersom tjenesten er fullt levert før angrefristen er utløpt, og du på forhånd uttrykkelig har samtykket til at levering starter og erkjent at angreretten bortfaller når tjenesten er fullt levert, kan angreretten falle bort.

For digitalt innhold og digitale tjenester kan angreretten begrenses eller falle bort dersom levering starter før angrefristen er utløpt, og du uttrykkelig har samtykket til dette og erkjent konsekvensene av det.

Informasjon om angrerett og eventuelt angrerettskjema gis i forbindelse med kjøp.

12. Community og deltakeransvar

Deltakelse i Community, live-samlinger, workshops og gruppeundervisning forutsetter respektfull kommunikasjon.

Du forplikter deg til å:

• møte andre deltakere med respekt
• ikke dele andres personlige historier, erfaringer eller opplysninger uten samtykke
• ikke publisere, kopiere eller videresende innhold fra Community eller lukkede undervisningsrom
• ikke bruke Community til markedsføring, spam eller salg uten avtale
• ikke opptre truende, diskriminerende, trakasserende eller krenkende
• ikke dele opptak, skjermbilder eller sitater fra andre deltakere uten samtykke

Lederstemme kan fjerne innlegg, begrense tilgang eller avslutte medlemskap dersom retningslinjene brytes.

Community er et undervisnings- og læringsmiljø. Det er ikke en akuttjeneste, helsetjeneste, terapigruppe eller erstatning for profesjonell hjelp.

13. Ansvar for egen prosess

Lederstemme gir undervisning, perspektiver, øvelser og veiledning.

Du har selv ansvar for hvordan du bruker innholdet, hvilke valg du tar, og hvilke endringer du gjør i eget liv.

Du bør alltid bruke egen dømmekraft og søke profesjonell hjelp der det er nødvendig.

Dersom en øvelse, refleksjon eller prosess oppleves overveldende, anbefaler vi at du stopper opp, tar pause og eventuelt kontakter kvalifisert fagperson.

14. Immaterielle rettigheter

Alt innhold på Lederstemme.no, inkludert tekst, metodebeskrivelser, videoer, lydfiler, meditasjoner, øvelser, grafikk, design, kursmateriell, opptak og undervisningsopplegg, tilhører Lederstemme eller våre samarbeidspartnere.

Innholdet er kun til personlig bruk.

Det er ikke tillatt å kopiere, dele, publisere, undervise videre fra, selge eller bruke materialet kommersielt uten skriftlig samtykke.

15. Endringer i tilbud og innhold

Lederstemme kan videreutvikle, endre eller oppdatere innhold, programmer, priser og tjenester.

Endringer påvirker ikke allerede inngåtte avtaler med mindre dette er nødvendig, avtalt eller til fordel for kunden.

Ved vesentlige endringer i et betalt abonnement eller medlemskap vil du få informasjon før endringen trer i kraft.

16. Klager og kontakt

Dersom du er misfornøyd med en tjeneste eller mener noe er feil, ber vi deg kontakte oss så snart som mulig på post@lederstemme.no.

Vi ønsker å finne gode løsninger der det er mulig.

Forbrukere kan også kontakte Forbrukerrådet eller relevante klageorganer dersom en tvist ikke løses direkte.

17. Lovvalg

Disse betingelsene er underlagt norsk rett.

Eventuelle tvister søkes løst i minnelighet. Dersom dette ikke lykkes, kan saken bringes inn for ordinære norske domstoler eller relevante klageorganer.